Depuis janvier 2026, une plateforme internationale de transport de la région Sud-Ouest a fait un choix encore peu répandu dans le secteur : intégrer le olfactory marketing dans sa réflexion sur l’accueil des usagers.
Une démarche innovante, guidée par une conviction simple : l’expérience d’un lieu ne passe pas uniquement par ce que l’on voit… mais aussi par ce que l’on ressent. Dans les espaces recevant du public, l’environnement olfactif joue un rôle réel dans la perception de confort, de propreté et de qualité d’accueil.
Après la création de l’identité olfactive de l’Aéroport international de Nice Côte d’Azur, Sensorys est désormais aussi titulaire du marché de l’Aéroport de Montpellier Méditerranée pour la diffusion et la gestion olfactive :
• dans les zones d’accueil,
• dans les SAS d’entrée,
• et dans les sanitaires.
L’objectif est double :
✔ Améliorer le bien-être des usagers et des équipes dans les espaces partagés.
✔ Renforcer la perception de propreté dans les sanitaires.
Grâce à une approche technique maîtrisée et des fragrances adaptées aux environnements recevant du public, ces espaces deviennent plus accueillants et plus agréables à vivre au quotidien.
Un projet concret qui illustre une évolution intéressante dans les transports : prendre en compte l’ensemble des dimensions de l’expérience usagers.
Un sujet encore discret dans les transports… mais qui contribue fortement à la perception des lieux et au confort des usagers.
Chez Sensorys, nous accompagnons les exploitants et gestionnaires d’espaces recevant du public sur ces enjeux d’expériences et d’environnement olfactif.
Nos équipes sont disponibles pour échanger sur vos projets, contactez-les à info@sensorys.com.
